把手机里的对话搬到更大的屏幕上处理

大多数情况下需要保持手机有网络。桌面端本身不独立保存账号会话，它依赖手机端维持登录状态。如果手机关机、长时间断网或退出账号，桌面端通常在短时间内失去同步并提示重新连接。实际表现会随版本和网络环境变化，建议以产品当前界面的提示为准。若需要较长时间在电脑前工作，可让手机连接稳定的无线网络并保持充电。

二维码本身有有效期，长时间未扫描会自动刷新。遇到失效时先在电脑端点击刷新按钮获取新码，再用手机端菜单中的扫描功能重新对准。如果连续多次失败，可检查手机与电脑的时间是否准确、网络是否稳定，并清理浏览器缓存后重新打开页面。若问题持续，建议更新两端应用到较新版本，或改用手机端分享菜单中的桌面端入口。

桌面端支持多设备登录，具体数量上限会随版本调整，无法给出固定数字。你可以在手机端的已连接设备列表中查看当前登录的电脑和浏览器，并随时移除不再使用的条目。出于安全考虑，建议只在个人常用的电脑上保持登录，共用设备使用完毕后主动退出，避免他人访问历史对话。具体上限以产品当前页面显示为准。

可以。桌面端支持通过拖拽或选择文件的方式发送文档、图片、音频和视频等常见类型，具体可发送的格式与大小限制由产品当前规则决定，不做绝对承诺。发送前确认接收方是否在线、是否能正常打开该格式。较大的文件传输时间会受双方网络条件影响，建议在网络稳定时操作，并在发送后确认对方已收到。

桌面端的优势在于键盘输入与多窗口并排。你可以在大屏幕上查看较长的群聊记录，使用搜索快速定位某人发言，配合快捷键提高回复效率。但群组的管理操作，例如修改群名称、添加成员或调整权限，部分功能仍以手机端为主。遇到设置项在桌面端找不到时，回到手机端查看对应菜单即可。

消息同步速度取决于手机网络状态、电脑网络状况以及两端应用的活跃程度。如果手机处于省电模式、后台被系统限制，消息推送可能延迟，桌面端随之变慢。可以尝试让手机端保持后台运行、关闭省电限制，并确保电脑浏览器页面未被长时间挂起。若延迟持续明显，建议在两端都更新到较新版本后再观察。

公共或共用设备存在被他人查看历史对话的风险。使用前确认环境是否可信，使用结束后务必在手机端已连接设备列表里移除该电脑，并关闭浏览器窗口。同时注意不要勾选任何保持登录的选项，不要保存密码。若无法确认电脑是否安全，建议改用手机端处理敏感内容，避免工作资料与私人信息暴露在公共屏幕上。

桌面端展示的内容来自手机端账号的同步，属于同一账号体系下的对话视图，但两者的本地存储机制不同。手机端通常保存完整记录，桌面端更多依赖同步展示。当你在桌面端删除某条消息或清空对话时，操作会影响账号层面的记录，因此在执行删除前请确认是否也需要在手机端保留该内容，避免误删重要信息。

先检查浏览器是否允许该站点发送通知，再确认系统层面的通知权限是否开启，最后查看页面内是否被误设为静音。浏览器在后台标签页长时间未激活时可能降低推送优先级，把页面固定在独立窗口或保持可见通常能改善。如果仍然没有提醒，可尝试重新加载页面或重新登录，具体开关位置以当前版本界面为准。

同一浏览器窗口通常对应一个登录状态。若需要区分工作与私人账号，可以使用不同浏览器、不同用户配置文件或系统的多用户环境分别登录，避免频繁切换导致的混乱。切换账号前建议先退出当前会话，尤其是共用设备上。具体是否支持多账号并存，会随产品版本变化，请以实际界面提供的能力为准。